À retenir
- TikTok est le réseau des plus jeunes, et une porte d'entrée vers le club.
- Les jeunes du club y seront plus efficaces que vous : confiez-leur la main.
- Vidéos courtes, défis, tendances et coulisses.
- Un cadre clair : validation, droit à l'image, protection des mineurs.
- Une vidéo vue ne suffit pas : elle doit mener au club.
Sommaire
Aller chercher les jeunes là où ils sont
TikTok est devenu en peu de temps un véritable phénomène chez les plus jeunes. L'application permet de monter des vidéos courtes très facilement, de façon ludique, et ses fonctionnalités évoluent sans cesse. Pour un club, c'est l'occasion d'attirer et de fidéliser les adolescents, et notamment les adolescentes.
Le sport devrait être un rempart contre l'isolement derrière les écrans. Autant utiliser ces écrans pour donner envie de venir jouer, rencontrer d'autres jeunes et vivre la vie du club.
Confier la main aux jeunes du club
Les 13-17 ans de votre club sont nés avec ces codes : vous ne les maîtriserez jamais aussi bien qu'eux. Confiez-leur une partie des vidéos. Le club y gagne une présence vivante ; les jeunes, une mission valorisante qui les attache au club ; et vous formez la prochaine génération de bénévoles. Pour se lancer :
- Constituer une commissionQuelques volontaires, accompagnés d'un adulte référent, dirigeant ou enseignant.
- Fixer la ligneLe ton, les sujets, ce qui se publie et ce qui ne se publie jamais : pas de moquerie, pas d'informations personnelles, pas de contenu qui nuise à l'image du club.
- Valider avant de publierLes jeunes préparent, un adulte valide. Le compte du club reste géré par le club.
- ValoriserMettez les membres de la commission à l'honneur, à l'assemblée générale comme sur les réseaux.
Les formats qui marchent
- Les vidéos courtes en musique : les temps forts d'un tournoi, les coulisses d'un entraînement, une journée au club.
- Les défis : lancés par le club, relevés par les membres, et même par les enseignants.
- Les duos et les réponses en vidéo : réagir à la vidéo d'un autre, côte à côte ou en reprenant un extrait.
- Les mots-dièse : ils classent vos vidéos et augmentent leur portée.
- Les directs : pour échanger en temps réel avec votre communauté.
Quelques idées : le défi du geste technique du mois, le bêtisier de l'entraînement, l'avant-après d'une progression, l'enseignant qui relève le défi des élèves, les coulisses de la préparation d'un tournoi, la présentation d'un nouveau venu.
Protéger les mineurs
- Le droit à l'image : l'accord écrit des parents pour chaque mineur filmé.
- Aucune information personnelle : pas de nom complet, pas d'établissement scolaire, pas d'adresse.
- Un compte tenu par le club, avec des adultes référents qui en gardent les accès.
- Des commentaires modérés, et des signalements traités vite.
- L'âge minimum fixé par la plateforme pour ouvrir un compte, respecté par tous.
De la vidéo au terrain
Une vidéo vue des milliers de fois ne sert à rien si personne ne vient. Prévoyez toujours la suite : un lien vers une séance d'essai, une animation où l'on vient avec ses amis, un défi à relever au club. Suivez vos statistiques (vues, réactions, partages, commentaires), repérez les vidéos et les heures qui marchent le mieux, et faites-en davantage.
Pour la stratégie d'ensemble : l'art du community management ; pour transformer l'intérêt en inscription : l'escalier de valeurs.
À télécharger
Yannick Ferret
Fondateur d'AppSport, entraîneur de tennis Diplômé d'État Supérieur, conférencier, consultant et formateur en management et marketing des organisations sportives, auteur de La Boîte à outils marketing des clubs de tennis et de La Boîte à outils marketing des Associations Sportives.
Ce guide reprend et actualise le chapitre « Maîtriser l'art du community management » de son livre La Boîte à outils marketing des associations sportives.
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